На главную

Публичная оферта

Предложение заключить договор на создание и передачу персональной цифровой книги-раскраски.

Редакция от 1 октября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Гисматуллина М.Д. (далее — «Исполнитель») и содержит условия договора с физическим лицом, использующим сайт raskras.online (далее — «Заказчик»).

Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа. До оплаты Заказчик может бесплатно посмотреть превью и сменить тему.

2. Предмет договора

Исполнитель по заданию Заказчика создаёт персональную книгу-раскраску на основе загруженной фотографии и выбранной темы, а Заказчик оплачивает результат и получает файлы для скачивания.

Доступные тарифы:

Актуальный состав, стоимость и характеристики тарифа показываются на сайте перед оплатой и являются частью договора.

3. Оформление заказа

  1. Заказчик загружает фотографию.
  2. Выбирает тему.
  3. Подтверждает согласие на обработку фотографии и право её использовать.
  4. Просматривает бесплатное превью.
  5. Выбирает тариф, указывает email и оплачивает заказ.

После подтверждения оплаты Заказчик получает страницу скачивания. Файлы книги также направляются на указанный email.

Заказчик обязан проверить превью и выбранный тариф до оплаты.

4. Цена и оплата

Цена указывается в рублях Российской Федерации и отображается непосредственно перед оплатой. Оплата проводится через платёжную страницу платёжного сервиса.

Исполнитель не получает и не хранит номер банковской карты. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа.

5. Передача цифровых файлов

После подтверждения оплаты на сайте доступны файлы оплаченного тарифа: PDF и страницы в PNG. Те же файлы направляются на указанный email. На сайте файлы хранятся 3 дня, затем удаляются.

Заказчик обязан корректно указать email и сохранить файлы без необоснованной задержки. Если письмо не пришло или страница заказа не открывается, необходимо обратиться в Telegram-бот поддержки https://t.me/sup_myservice_bot?start=RASKRAS, указав почту заказа, дату и сумму оплаты.

Обязательство Исполнителя считается выполненным, когда Заказчику предоставлены работоспособная страница скачивания и файлы, соответствующие оплаченному тарифу и показанному превью.

6. Качество, исправления и возврат

Результат создаётся автоматически на основе фотографии и выбранной темы. Заказчик оценивает художественный вид по бесплатному превью до оплаты. Незначительные различия отображения цветов на разных экранах и печатающих устройствах не являются недостатком файла.

Если файлы повреждены, не открываются, имеют неверный формат, не содержат заявленных страниц либо существенно не соответствуют оплаченному превью, Исполнитель повторно предоставляет исправный комплект или устраняет недостаток в разумный срок.

Заказчик вправе отказаться от договора до завершения исполнения при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов. Требования при недостатках результата рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает права потребителя, установленные законом.

7. Права на загружаемую фотографию

Заказчик подтверждает наличие права использовать и передавать загруженную фотографию для выполнения заказа. При наличии на фотографии других лиц, в том числе несовершеннолетних, Заказчик отвечает за наличие необходимых согласий.

Заказчик предоставляет Исполнителю ограниченное право обработать фотографию исключительно для создания и передачи заказанной книги. Публикация фотографии или результата в портфолио и рекламе возможна только по отдельному согласию.

8. Ответственность и разрешение споров

Исполнитель не отвечает за невозможность использования файлов из-за неисправности устройства, программ или принтера Заказчика, если сами переданные файлы исправны.

Стороны стремятся решить разногласия путём обращения в поддержку. Для рассмотрения необходимо указать почту заказа, дату и сумму оплаты и описать проблему.

При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя

Самозанятый Гисматуллин М.Д.

ИНН: 165812939500

Telegram-бот поддержки: https://t.me/sup_myservice_bot?start=RASKRAS

Страница контактов: /contact

Сайт: https://raskras.online/