Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта raskras.online.
Редакция от 1 октября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта raskras.online и сервиса создания персональной цифровой книги-раскраски по загруженной фотографии.
Оператор персональных данных: самозанятый Гисматуллин М.Д., ИНН 165812939500.
Оператор обрабатывает данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты — для чека, писем о заказе и ссылки на файлы книги;
- загруженная фотография ребёнка;
- выбранная тема приключения и тариф;
- сведения о заказе, оплате и скачивании файлов; номер банковской карты Оператор не получает и не хранит;
- технические данные запроса: IP-адрес и служебная cookie доступа к странице оплаченного заказа — для защиты от злоупотреблений и выдачи файлов покупателю.
Имя, номер телефона и данные банковской карты сайт не запрашивает.
3. Цели и основания обработки
- создание бесплатного превью и оплаченной книги-раскраски;
- оформление заказа, приём оплаты и предоставление ссылки для скачивания;
- отправка служебных писем о статусе заказа;
- обработка обращений, исправление технических ошибок и защита от злоупотреблений;
- ведение учёта оплат и исполнение требований законодательства.
Для действий, которые пользователь сам инициирует, чтобы получить превью, оформить и исполнить заказ, Оператор обрабатывает данные на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — для заключения договора по инициативе пользователя и его исполнения. Согласие на обработку фотографии запрашивается отдельно перед созданием превью.
4. Обработка фотографий
Фотография используется только чтобы создать превью и книгу. Она не публикуется на сайте и не используется в рекламе без отдельного согласия.
Фотография отправляется на сервер только чтобы создать превью и книгу. Когда начинается сборка книги, исходный файл удаляется. Готовые файлы приходят на указанную почту и хранятся на сайте 3 дня, затем удаляются. Ссылка на книгу личная: её не следует передавать посторонним.
Пользователь подтверждает, что имеет право загружать изображение. Если на фотографии есть другие лица, в том числе несовершеннолетние, пользователь отвечает за наличие необходимых согласий на передачу изображения для выполнения заказа.
Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет загруженные фотографии неопределённому кругу лиц.
5. Хранение и защита
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.
Исходная фотография удаляется, когда начинается сборка книги. Файлы готовой книги хранятся на сайте 3 дня, затем удаляются. Сведения об оплате и заказе могут храниться дольше в объёме, необходимом для учёта, поддержки и исполнения требований закона. Служебная cookie доступа к заказу действует до 2 часов.
Обработка прекращается после достижения целей либо прекращения соответствующего правового основания, если сохранение данных не требуется для исполнения договора или требований законодательства. Если данные обрабатываются на основании отдельного согласия, пользователь вправе его отозвать.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать отдельно данное согласие. Для этого нужно написать в Telegram-бот поддержки и указать сведения, по которым можно найти заказ: почту заказа, дату и сумму оплаты.
Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой у Оператора сохраняется иное предусмотренное законом основание, включая исполнение договора и установленных законом обязанностей.
7. Файлы cookie и аналитика
Для работы оплаченного заказа сайт может сохранить служебную cookie доступа к странице книги. Она нужна, чтобы выдать файлы покупателю, и действует до 2 часов.
При первом визите сайт показывает информационную плашку о cookie и аналитике. Кнопки «Принять» и «Только необходимые» закрывают уведомление и сохраняют выбор в браузере (localStorage); они не отключают и не задерживают загрузку счётчиков.
На сайте работает счётчик Яндекс.Метрики № 113006625. Он собирает данные о посещениях: страницы, источник перехода, устройство, приблизительный регион, клики по интерфейсу и запись сессии (Вебвизор). Счётчик не получает загруженную фотографию и не связывается с содержимым книги. Оператор использует эти сведения, чтобы понимать, какие экраны мешают заказу, и не передаёт их для рекламы третьим лицам.
Для рекламы во ВКонтакте установлен пиксель Top.Mail.Ru № 3797168. Он отмечает визиты и конверсии рекламных объявлений VK. Пиксель не получает загруженную фотографию и не связывается с содержимым книги.
Пользователь может ограничить счётчики в настройках браузера, расширениями или через отключение Метрики.
8. Контакты оператора
Самозанятый Гисматуллин М.Д.
Гисматуллин М.Д. — самозанятый, оператор сервиса «Раскрась». Он разрабатывает и сопровождает персональные книги-раскраски по фото ребёнка: бесплатное превью, цветную обложку и PDF для печати A4. По вопросам заказа отвечает через Telegram-бота поддержки.
ИНН: 165812939500
Telegram-бот поддержки: https://t.me/sup_myservice_bot?start=RASKRAS
Страница контактов: /contact
Сайт: https://raskras.online/